一、核心加油作业
1. 引导车辆精准停靠加油机位,提醒司机熄火、禁止接打电话、车内人员不要下车,做好安全提醒。
2. 核对油品标号(92、95、98、0柴油等),规范开启油箱盖,正确操作加油机,精准加注油品。
3. 加油完成后擦拭油箱口、盖好油箱盖,结算油款(现金、微信支付宝、加油卡、小程序、单位对公结算),开具小票或发票。
二、安全管理(重中之重)
1. 严格落实站内禁烟、禁明火、禁手机等安全规定,及时劝阻违规行为。
2. 日常检查加油机、胶管、枪头、接地静电、灭火器、消防沙等设备是否完好,发现渗漏、故障及时上报。
3. 熟悉应急处置:油品撒漏、车辆冒烟、初期火情的基础处理流程,配合站长开展应急演练。
三、便利店与非油品销售
1. 推销站内商品:矿泉水、零食、饮料、香烟、玻璃水、燃油宝、机油、车载用品等。
2. 引导办理加油卡、会员充值、绑定小程序、开通优惠套餐、车险联动等业务,完成门店销售指标。
四、场地与日常运维
1. 负责责任区域卫生:加油区地面、机位、垃圾桶、便利店门口及时清理油污、垃圾。
2. 交接班核对加油机泵码、营收钱款、小票单据、备用金,做到账实相符。
3. 听从站长安排,协助盘点库存、接卸油现场监护、车辆疏导高峰期车流。
五、客户服务
礼貌接待车主,解答油价、优惠活动、开票、充值等常见问题,处理简单客诉,维护站点口碑。
河北巨玛科技集团有限公司设立于河北邢台,注册资金3000万元,是由国内清洁替代燃料产业领域的知名投资和运营团队牵头,并联合产业配套企业共同组建设立的一家综合型清洁能源产业平台公司。公司主营业务:低碳清洁燃料产业链的投资和运营、综合能源补给站的开发和建设、储能产业投资、碳资产开发和运营等。
公司前期项目核心运营团队拥有国家级技术顾问专家5人,产业运营核心团队10人,项目运营及落地团队超过30人。项目团队当前在国内超过5省展开项目投资建设,合资或合作参与4家生产基地,落地站点项目超过30余座,并与应急管理部、农业农村部、国家标准化管理委员会、全国醇醚燃料专委会、天津大学国家内燃机重点实验室、中国汽车技术研究中心、吉利汽车集团、中化集团、北京化工大学、中船燃料、潞安集团、旭阳化工等企事业单位有着紧密联系和合作。