1、负责小区住户的报修、投诉、建议的接待、处理、回访及相关资料的归档工作，
2、负责小区业主入伙、装修手续、施工人员出入证、月卡年卡车辆的办理及做好业主和到访客户的接待工作。
3、负责更新物业服务中心客户资料的更新工作，每月底将最新客户资料交予部门主管存档。
4、负责责任区域范围内的日常巡查等相关工作，；
5、负责机电工程部材料的进出仓登记管理工作。
6、协助部门主管对会务服务工作。
7、执行上级领导和公司交办的其他工作。

怀化市世雄物业服务有限公司张家界分公司于2013-09-12成立。公司经营范围包括：物业管理；家政服务；楼宇保洁；机器设备维护；安防设备设计、安装、维修；五金、交电、水暖器材、建筑材料销售；花卉苗木种植及销售；园林绿化工程设计、施工（涉及行业审批的凭行业主管部门核发的有效资格证书从事经营）。